Ben je communicatief vaardig en ben je goed met cijfers? Voor onze relatie in Haarlem zijn we op zoek naar een Business Support Medewerker voor 32-40 uur per week!
De relatie is een internationale (van Nederlandse bodem) scale-up op het snijvlak van HR en mobiliteit. Met advies, implementatie en beheer van mobiliteitsregelingen helpen ze toonaangevende organisaties, zoals Alliander, Schiphol, Capgemini en de RDW bij de transitie naar flexibele en duurzame mobiliteit. Het bedrijf bestaat momenteel uit meer dan 20 mensen en kent een informele en open cultuur.
Een leuke en prettige werksfeer is belangrijk, waarbij je snel betrokken raakt door de dagelijkse team(s) ‘stand-ups’, spontane werkuitjes en gezellige vrijdagmiddagborrels. Wekelijks verzorgt het bedrijf een lunch, waarvan je met mooi weer kunt genieten in de prachtig gelegen buitenruimte met picknicktafels en tafeltennistafel!
Het liefst werkt het bedrijf samen vanuit het industriële kantoor in het centrum van Haarlem. Maar samenwerken gaat ook net zo fijn online.
Een groot deel van jouw werk bestaat uit het ondersteunen van onze klanten en hun medewerkers:
- Je beantwoordt vragen over het gebruik van het mobiliteitsplatform, de toepassing van hun mobiliteitsregeling en het gebruik van mobiliteitsdiensten. Deze vragen komen zowel telefonisch als via tickets bij ons binnen.
- Je houdt administratief de wijzigingen voor onze klanten bij, zo verzorg je bijvoorbeeld medewerkersmutaties zoals het activeren van nieuwe medewerkers en het aanvragen van mobiliteitskaarten.
- En minstens zo belangrijk als deze dagelijkse, operationele taken, is het meedenken over de ontwikkeling van ons online platform.